Nós dominamos a
arte de encantar
pessoas através de
ações que não tem
cara de propaganda!
-
Encantamento é o
que move os
melhores clientes! -
Talvez você esteja jogando
dinheiro fora!
Os clientes que pagam mais, que não pedem desconto, que divulgam seu negócio, não fazem isso por terem sido convencidos, fazem por paixão, admiração, gratidão…
Sentimentos que são despertados quando encantamos!
Contratar uma agência pra produzir posts com imagens do Google, títulos comuns, descrições “prontas” que parecem um copia e cola do seu concorrente, é jogar dinheiro fora!
Existe um caminho muito mais estratégico no Marketing Digital que gera os melhores resultados para encantar clientes!
Nós demoramos mais de 10 anos para descobrir esse caminho!
Por que somos diferentes...
Não da pra saber quem realmente fala a verdade, quem é genuíno. Por isso, as pessoas escolhem muitas vezes pelo preço. Se todo mundo é igual, o preço sempre vai ser o fator determinante!
Nós acreditamos que cada profissional, cada empresa é única!
Acreditamos que encantamento é diferente de convencimento. Mas encantar exige ir além, ser diferente, quebrar o padrão e pensar no longo prazo.
Para que isso aconteça, nós criamos um método que ajuda empresas e profissionais a serem únicos nos seu mercado, usando como fonte principal a coisa mais valiosa e que não pode ser copiada: a sua essência.
Um marketing com autenticidade, realidade, que conecta profundamente com quem tem os mesmos valores que o seus e que não tem cara de propaganda.
Alguns dos nossos clientes
Conhecimento de alto nível grátis: @belif.marketing
Uma das histórias mais inusitadas de uma grande marca!
Você consegue acreditar nisso?
#marketingdigital #pepsi #empreendedorismo
Grandes marcas se tornaram símbolos que representam ideias e defendem uma causa e por isso se tornaram grandes.
Um cliente compra um produto e/ou serviço porque existe um motivo emocional para a ação. Dentro do que se conhece sobre o comportamento humano, podemos afirmar que a emoção é o combustível da ação.
Toda informação (visual, sonora e sensorial) que chega até nós, nosso cérebro gera uma associação com algo já conhecido e isso traz um estado emocional, que por sua vez, resulta em um comportamento - que pode ser de compra.
#marketing #marketingdeconteudo #encantamentodeclientes
Qual é a melhor pra você?
#marketingdigital #negocios #vendas #santoangelo #cervejaboa #cervejaartesanal
Eles geraram curiosidade…
#marketingdigital #marketing #vendas
Quando o diretor de marketing resolve pilotar o drone FPV… 🥲
PS: Essa é a parte boa!🤣
@djiglobal @djiacademybrasil @rafa_pedo
@juniormoro.mkt
#fpvdrone #droneimages
Esse é um dos grandes motivos que fazem bons negócios não terem bons resultados…
Qual é o seu público-alvo?
Uma forma fácil de definir o seu público é olhando pro seu negócio atual.
Qual é o seu melhor cliente?
O seu melhor cliente é aquele que precisa de você, que valoriza a sua entrega e pode pagar o preço estipulado.
Você gostaria de ter mais clientes como ele?
Direcione seu marketing para mostrar que você é a melhor opção pra esse tipo de cliente, falando a língua dele, demonstrando que você sabe exatamente o que ele precisa para chegar onde ele quer.
#marketingdigital #publicoalvo
A resposta foi genial…
#marketingdigital #applebrasil #stevejobs
A empresa dona dessa mina era a Beers Consolidated Mines Ltd, ela praticamente monopolizava o mercado. Como as pedras de diamantes eram lindas ela resolveu fazer uma campanha de marketing gigantesca com uma ideia genial…
Transformar os pedras em símbolos com grande significado.
Foi aí, entre as décadas de 30, 40 e 50, que se passou a romantizar o uso dos diamantes no cinema, no teatro, na literatura, nos jornais e em todos os meios de comunicação.
Depois de 30 anos, já estava totalmente implantada nos Estados Unidos (e daí para o mundo) a cultura dos diamantes.
A partir de então, o poder, status e até o amor de um homem passou a ser medido pelo tamanho da pedra de diamante que enfeitava a aliança de sua parceira.
O que aprendemos com esta história?
A força e influência que uma marca tem na mente das pessoas.
Essa força é capaz de criar hábitos e comportamentos até automáticos sobre os quais muita gente segue sem pensar.
No final, o que torna uma marca valiosa é o que ela representa.
#marketingdigitalbrasil #storytelling #marketingdeconteudo
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Era 1819, no interior da Escócia vivia tranquilo um garoto chamado John, até que a morte do seu pai fez tudo virar de ponta cabeça!
O garoto era John Walker, carinhosamente chamado de Johnnie.
Johnnie Walker.
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Provavelmente você já tenha ouvido falar do filme Náufrago, certo?
Lembra daquela simpática bola de vôlei, o “Wilson”? Pois é, ela foi vendida por mais de 100 mil reais!
Por que um objeto, aparentemente “inútil “, conseguiu agregar tanto valor, ao ponto de ser disputada em um leilão por várias pessoas?
Pela história!
As pessoas não compram produtos. Elas compram o que ele representa, o significado, o movimento que ele defende, a transformação emocional que ele gera…
Qualquer um pode comprar uma bola “Wilson”, réplica do filme, por aproximadamente 80 reais na internet hoje em dia... Mas aquela que deu início a um significado, foi de fato a mais valiosa.
E nos negócios acontece exatamente assim. Observe a grandes marcas, independente de serem mais caras, são as mais desejadas, mesmo que o concorrente tenha um bom produto por um preço menor.
Nunca foi sobre preço. Sempre foi sobre significado. 💎
Essa é a água da Voss, uma água mineral norueguesa que tem algo muito especial…
Quanto custa uma água mineral? Uns 2 ou 3 reais. Mas como eles conseguem vender por R$50?
Não vendendo apenas água!
A água da Voss é “captada em um aquífero longe de qualquer forma de poluição, em plena natureza selvagem do sul da Noruega, no deserto gelado, sob uma formação rochosa subterrânea.”
Como é de uma fonte natural puríssima, é muito recomendada pelos amantes de vinhos, pois ela complementa os rótulos mais requintados.
É a água mais pura do mundo, considerada a melhor água para se tomar!
Mas o que eles estão vendendo de fato?
Exclusividade, saúde e, principalmente, status!
Tomar a melhor água do mundo, a mais cara, a mais pura, fala sobre quem você é, mostra como você pensa.
As coisas mais caras do mundo, são intangíveis!
Quanto custa bem-estar? Saúde? felicidade, alegria, status?
Não há como precificar isso!
Quando uma marca consegue vender o intangível, ela cria uma conexão muito mais profunda com as pessoas. O valor percebido aumenta substancialmente!
Isso vai muito além do convencimento, é isso que chamamos de encantamento. Um nível emocional de conexão com a marca que dá sentido às coisas!
As coisas não são o que são. Elas são o que significam!
#marketingdeencantamento #voss
Se tem uma coisa que leva qualquer empresa ao sucesso, é isso!👇
Clientes não compram produtos, compram benefícios.
Compram uma forma de saciar suas angústias e necessidades.
Quando a marca cria um conceito que preenche esses requisitos, estará sendo muito mais relevante para as pessoas, ela sai da área do convencimento e vai para a área do encantamento! Aí meu amigo, você não terá apenas clientes, mas fãs! Aquele cara que defende a marca, que indica para os amigos, que nunca pede desconto! Tá conseguindo perceber a diferença?
Para pra pensar, o que é a Torre Eiffel de fato? Nada mais é que ferro empilhado! Quantas torres de ferro existem no mundo? Mas as pessoas não compram uma passagem e viajam de outro lado do mundo para visitar mais uma torre de ferro...
Elas buscam o romantismo francês, a história do lugar, as fotos lindas que serão compartilhadas no Instagram... E principalmente, o sentimento de estar ali, num lugar tão desejado por muitos!
E o teu negócio, vende apenas um produto ou um conceito? Qual mensagem que o teu logotipo, teu slogan, teu nome, tua fachada, teu site e o teu conteúdo passam para as pessoas? Qual a história da tua marca, e como ela se conecta com os teus clientes?
@juniormoro.mkt
Rich Teerlink, o ex-CEO da Harley Davidson, disse uma vez: "O que vendemos é a oportunidade de um contador de 43 anos vestir sua jaqueta de couro, subir na sua moto, rodar por cidadezinhas, e as pessoas sentirem medo dele."
Por causa dessa visão, a Harley-Davidson cresceu de US$1,5 para quase US$ 5 bilhões entre 1996 a 2003.
Simplesmente porque reconhecem o fato de que vendem mais do que uma moto. Eles sabem que vendem o sentimento de pertencimento a uma "família”, é algo único. Não é uma moto, é uma Harley!
Um grande destruidor de valor em um negócio, é pensar em vender apenas um produto ou um serviço.
As maiores marcas do mundo entenderam o jogo, e se tornaram bilionárias, porque descobriram que o caminho não é apenas convencimento, é encantamento!
Isso vai muito além do que vender apenas um produto ou serviço.
O que a sua marca vende além de seu produto ou serviço?
#agregarvalor #resultado #marketingdeencantamento
Por que a Apple vende os produtos mais caros?🤔
Certo dia, Steve Jobs daria uma série de entrevistas para a imprensa sobre o lançamento do novo Iphone.
Era pra ser uma coletiva de imprensa normal, até uma repórter perguntar à queima-roupa: Por que a Apple vende os produtos mais caros?
Imediatamente o clima ficou tenso, mas Steve dá um leve sorriso e responde algo que deixaria todo mundo de boca aberta!
“Nossos produtos são os mais baratos do mercado!”
Dava pra ver a cara de surpresa de todos ali na sala.
Então Steve começa a explicar….
"Não dá pra entregar o melhor sistema, o mais seguro, o mais estável, o mais rápido cobrando menos. Os melhores engenheiros são os que ganham mais…
Não dá pra entregar uma experiência de compra diferente, treinar uma equipe pra te ajudar a entender tudo que os nossos produtos podem fazer pela sua vida e realmente te ajudar quando você mais precisa.
Não dá pra ter o melhor acabamento, uma garantia que funciona, sem pagar o preço por isso.
Nossos produtos são mais resistentes, duram mais e além de tudo isso, eles inspiram as pessoas!
No final, a gente entende que o nossos produtos são mais baratos, porque entregamos mais. Você pode pagar 2x mais em um Iphone, mas recebe 3x mais benefícios.
Não importa o quanto você paga. O que importa é quanto você recebe.”
A sala ficou em silêncio…
Nitidamente, a resposta foi impactante.
Steve Jobs novamente ensinou uma lição valiosa para todos ali.
Existe uma frase que diz: “Quem come a maçã, não vê o esforço da macieira.”
Muitas vezes o “grande segredo” para construir valor não está em uma técnica mirabolante de marketing, mas simplesmente em explicar como e porquê o produto ou serviço é feito ou prestado daquela forma.
#marketing #stevejobs #apple #storytelling
Lembra do Titanic? Todo mundo sabia que ele ia afundar…
É um fato histórico. E, mesmo assim, milhões de pessoas foram ao cinema assistir ao filme durante 3 horas, tornando-o um dos mais premiados e lucrativos de toda a história do cinema.
Existe um motivo para isso ter acontecido…
Os detalhes da história!
Mais da metade do tempo do filme o que aparece é a história de Jack e Rose.
Aos poucos, vamos entendendo como ambos, apesar de tão diferentes, são tão parecidos.
E como o amor proibido, que quebra regras, é a motivação para enfrentar o desastre.
Ao mostrar pessoas reais, com nomes e sentimentos, nós deixamos de ver apenas um grande navio de aço. A gente se coloca no lugar daquelas pessoas. A história passa a ganhar significado pra nós.
E quando nos conectamos com a história, e entendemos sobre quem está envolvido e o que está em jogo, a coisa ganha outra proporção.
É isso que dá emoção ao filme.
Mas sabe o que você não se ligou? Sua vida pode ser exatamente como um filme.
Você está dando a chance de as pessoas te conhecerem? Seu negócio. Seus produtos. Seu casamento. Seus filhos. Sua profissão. Toda a sua história é recheada de desafios, dificuldades, apertos, decisões difíceis.
Você sabe disso. Mas quem mais sabe? Seus clientes? Parceiros? Colegas de trabalho? Amigos? Fornecedores?
Se você começar a mostrar a sua história, e contar os detalhes conectando com a resposta do porquê você faz o que faz, do jeito que faz, as pessoas vão se conectar com você de um jeito totalmente diferente!
Não tem a ver com fazer uma divulgação, mas com gerar uma conexão mais profunda, que faça com que as pessoas se encantem pelo que você é, antes do seu produto ou serviço!
As pessoas querem aprender com quem já viveu o que elas querem viver, e conhecer a lição disso é universalmente atraente. É a base da evolução da sociedade. Transmissão de conhecimento.
O que as maiores marcas do mundo fazem? Educam. Inspiram. Mostram o caminho.
Está na hora de sair dessa roda gigante que gira sem parar, mas não chega a lugar algum.
Está na hora de parar de ficar pressionando as pessoas com anúncios chatos, sem relevância fingindo que você é bem-vindo.
De fazer coisas medíocres e querer cobrar um preço maior por isso.
De implorar que as pessoas se tornem seus clientes.
Está na hora de parar de buscar atalhos e de começar a insistir em um caminho longo e sustentável.
O marketing que sempre foi apresentado pra você, talvez não seja o marketing que você precisa.
Os atalhos que usam o dinheiro para chamar a atenção e vender a qualquer custo, são um artifício antiquado.
É preciso entender que os seus clientes são seres humanos que sonham, que tem dores, que buscam soluções para uma vida melhor e, se conseguir ajudá-los nisso, você terá valor pra eles!
Fazendo tudo isso sem mentir, sem enganar você terá a coisa mais valiosa: o coração do seu cliente!
#encantaréosegredo #marketingdeencantamento
Os maiores especialistas falam que existe um fator decisivo pros relacionamentos durarem mais…
A resposta é mais simples do que se imagina: Você precisa se ver como a pessoa responsável pela felicidade do outro!
Isso serve pro teu cliente também...
Você tem que ser o responsável por gerar valor pra vida dele, e não só vender algo pra ele.
Pense no relacionamento com o cliente como uma planta.
Você planta a semente quando conhece ele, mas precisa regar e cuidar, acabar com parasitas, até que nasça o primeiro ramo.
E depois disso, você segue cuidando da planta até ela se transformar numa árvore que dará muitos frutos.
Sabe o que faz as empresas terem sucesso de verdade? Elas não abandonarem a árvore após pegar o primeiro fruto.
Muitas vezes, o resultado que você busca estava na árvore que você não cuidou.
Já existem sintomas… Um colapso está por vir!
Todos os dias a gente vê alguma empresa propondo algo sem fundamento no seu marketing, buscando a venda a qualquer custo. “O melhor atendimento!; O melhor produto!” Bla bla, bla… 🙄
É por isso que 76% das pessoas acreditam que as empresas mentem em suas propagandas!
Não precisa ser assim! Precisamos de empresas e profissionais que tenham a coragem de serem reais!
Quando você é sincero, transparente, você está dando a oportunidade das pessoas que pensam igual a você, escolherem se querem iniciar uma jornada com você ou não.
E se eu não quiser, está tudo bem! É melhor perder uma venda, mas conquistar respeito, administração e, talvez, um cliente extremamente fiel no futuro! 💎
Se ele se identificar com você, ele vai até o fim! Ele te defende, não pede desconto, indica pra todo mundo, porque ele acredita em você! É uma relação mais profunda!
As pessoas não aguentam mais ver falsidade! Logo, logo isso não será mais tolerado e empresas falsas, que ficam só no discurso bonito, mas que no fundo só pensam em si mesmas, estão fadadas a fracassarem!
Elas já estão fracassando na realidade...
O que você precisa fazer é ser real! O mundo precisa que você seja você! Sem máscaras, com os seus defeitos e qualidades!
Estamos entrando em momento único, em que viveremos a geração de marcas com essência. Marcas mais orgânicas, com um marketing menos enlatado. Elas inspiram, encantam, não apenas convencem!
Vemos muitas marcas virando um clone do concorrente e esquecendo da sua essência, que é a coisa mais valiosa de qualquer negócio! É algo que não é copiável!
Mas você sabe qual é a sua essência? Pensa nisso: por que você faz o que faz, do jeito que faz? Tem que ter um bom motivo, e esse motivo deve ser o centro do seu marketing!
Marcas são símbolos de movimentos. E elas atraem pessoas que apoiam o que elas representam.
Você precisa saber qual o seu movimento, qual a sua causa! Quando você não sabe o que está fazendo, acaba copiando quem parece que sabe!
Quanto mais distante de ser quem você realmente é, mais difícil vai ser conquistar resultados!
Certa vez, um sábio estava na praça do mercado conversando com as pessoas, e em determinado momento ele anunciou:
– Amigos deste lugar! Querem conhecimento sem dificuldade, verdade sem falsidade, realização sem esforço, e progresso sem sacrifício?
Logo, havia uma multidão em sua volta gritando:
– Queremos, queremos!
Então, o sábio disse:
– Eu também.
Podem confiar em mim, contarei a vocês tudo a respeito… caso algum dia eu descubra algo assim.
No mundo de hoje não faltam propostas mirabolantes no marketing. Empresas vendendo perfeição, entregando mentiras.
Tem um monte de dentistas, médicos e empresas falando e prometendo sempre a mesma coisa, é muito difícil pro cliente tomar uma decisão.
Como saber a diferença entre um e outro? Todo mundo parece igual...
Em um mercado assim, o que é decisivo na hora da compra?
O preço! 💰
Já que todos são iguais, eu vou fechar com quem me pedir o menor preço!
Quando teu cliente pede descontos, não é culpa dele. É tua.
A responsabilidade em conseguir explicar por que você não é como os outros, é tua. E se ele não entender, ele vai optar pelo mais barato mesmo.
Quanta coisa você não sabe que não sabe, que poderia impactar instantaneamente nos seus resultados?
Um método, uma técnica, um detalhe que se você conhecesse agora, faria você pensar quão idiota foi por não usar antes?
Isso acontece todo tempo! Mas só há um caminho pra descobrir isso...
Qual é a "parafusadeira" que falta no teu negócio?
Era 1819, no interior da Escócia vivia tranquilo um garoto chamado John, até que a morte do seu pai fez tudo virar de ponta cabeça!
O garoto era John Walker, carinhosamente chamado de Johnnie.
Johnnie Walker.
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Quanto pode valer uma boa história?
Provavelmente você já tenha ouvido falar do filme Náufrago, certo?
Lembra daquela simpática bola de vôlei, o “Wilson”? Pois é, ela foi vendida por mais de 100 mil reais!
Por que um objeto, aparentemente “inútil “, conseguiu agregar tanto valor, ao ponto de ser disputada em um leilão por várias pessoas?
Pela história!
As pessoas não compram produtos. Elas compram o que ele representa, o significado, o movimento que ele defende, a transformação emocional que ele gera…
Qualquer um pode comprar uma bola “Wilson”, réplica do filme, por aproximadamente 80 reais na internet hoje em dia... Mas aquela que deu início a um significado, foi de fato a mais valiosa.
E nos negócios acontece exatamente assim. Observe a grandes marcas, independente de serem mais caras, são as mais desejadas, mesmo que o concorrente tenha um bom produto por um preço menor.
Nunca foi sobre preço. Sempre foi sobre significado. 💎
Essa é a água da Voss, uma água mineral norueguesa que tem algo muito especial…
Quanto custa uma água mineral? Uns 2 ou 3 reais. Mas como eles conseguem vender por R$50?
Não vendendo apenas água!
A água da Voss é “captada em um aquífero longe de qualquer forma de poluição, em plena natureza selvagem do sul da Noruega, no deserto gelado, sob uma formação rochosa subterrânea.”
Como é de uma fonte natural puríssima, é muito recomendada pelos amantes de vinhos, pois ela complementa os rótulos mais requintados.
É a água mais pura do mundo, considerada a melhor água para se tomar!
Mas o que eles estão vendendo de fato?
Exclusividade, saúde e, principalmente, status!
Tomar a melhor água do mundo, a mais cara, a mais pura, fala sobre quem você é, mostra como você pensa.
As coisas mais caras do mundo, são intangíveis!
Quanto custa bem-estar? Saúde? felicidade, alegria, status?
Não há como precificar isso!
Quando uma marca consegue vender o intangível, ela cria uma conexão muito mais profunda com as pessoas. O valor percebido aumenta substancialmente!
Isso vai muito além do convencimento, é isso que chamamos de encantamento. Um nível emocional de conexão com a marca que dá sentido às coisas!
As coisas não são o que são. Elas são o que significam!
#marketingdeencantamento #voss
Se tem uma coisa que leva qualquer empresa ao sucesso, é isso!👇
Clientes não compram produtos, compram benefícios.
Compram uma forma de saciar suas angústias e necessidades.
Quando a marca cria um conceito que preenche esses requisitos, estará sendo muito mais relevante para as pessoas, ela sai da área do convencimento e vai para a área do encantamento! Aí meu amigo, você não terá apenas clientes, mas fãs! Aquele cara que defende a marca, que indica para os amigos, que nunca pede desconto! Tá conseguindo perceber a diferença?
Para pra pensar, o que é a Torre Eiffel de fato? Nada mais é que ferro empilhado! Quantas torres de ferro existem no mundo? Mas as pessoas não compram uma passagem e viajam de outro lado do mundo para visitar mais uma torre de ferro...
Elas buscam o romantismo francês, a história do lugar, as fotos lindas que serão compartilhadas no Instagram... E principalmente, o sentimento de estar ali, num lugar tão desejado por muitos!
E o teu negócio, vende apenas um produto ou um conceito? Qual mensagem que o teu logotipo, teu slogan, teu nome, tua fachada, teu site e o teu conteúdo passam para as pessoas? Qual a história da tua marca, e como ela se conecta com os teus clientes?
@juniormoro.mkt
Rich Teerlink, o ex-CEO da Harley Davidson, disse uma vez: "O que vendemos é a oportunidade de um contador de 43 anos vestir sua jaqueta de couro, subir na sua moto, rodar por cidadezinhas, e as pessoas sentirem medo dele."
Por causa dessa visão, a Harley-Davidson cresceu de US$1,5 para quase US$ 5 bilhões entre 1996 a 2003.
Simplesmente porque reconhecem o fato de que vendem mais do que uma moto. Eles sabem que vendem o sentimento de pertencimento a uma "família”, é algo único. Não é uma moto, é uma Harley!
Um grande destruidor de valor em um negócio, é pensar em vender apenas um produto ou um serviço.
As maiores marcas do mundo entenderam o jogo, e se tornaram bilionárias, porque descobriram que o caminho não é apenas convencimento, é encantamento!
Isso vai muito além do que vender apenas um produto ou serviço.
O que a sua marca vende além de seu produto ou serviço?
#agregarvalor #resultado #marketingdeencantamento
Incrível como a Coca-Cola de vidro é melhor, né? Tecnicamente, o vidro mantém intactos os aromas e sabor real da bebida, mas o sabor que a torna melhor mesmo é aquele sabor de infância, das histórias que lembramos…
Quase todas as propagandas da Coca-Cola contam histórias. E em nenhuma delas a Coca-Cola pede para você consumir a bebida.
As histórias geram emoções nas pessoas que, automaticamente, criam uma conexão!
E toda vez que você sentir essa emoção, vai lembrar da Coca-Cola.
O refrigerante é a lembrança dessa emoção.
Lembra da música de fundo das propagandas "O Natal vem vindo, vem vindo o Natal…”?
Porque será que eles não dizem "A bebida preta com açúcar e conservantes vem vindo"?
Não dá, né?
Essa emoção pode ser marcante a ponto de fazer você se apaixonar pela marca, e não só pelo produto. É por isso que ela é uma das marcas mais reconhecidas do planeta, tem até grife de roupa!
Existem alguns "segredos" dentro das Redes Sociais que podem criar um direcionamento do seu conteúdo impulsionado para pessoas que tem um poder aquisitivo maior, e é exatamente isso que você vai descobrir nesse vídeo...
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#instagram #facebook #publico #altarenda #segmentaçao
⠀
O mercado digital despertou como nunca aconteceu!
⠀
Milhões de pessoas, que tinham medo de fazer compras on-line, estão finalmente entrando neste mercado por necessidade.
⠀
Pessoas que nunca optaram em fazer compras por aplicativo, ou em um e-commerce, estão interessadas em fazer cursos on-line...
⠀
De um dia para o outro, uma onda de novos compradores entrou na internet.
⠀
O que muda totalmente o jogo…
⠀
Estamos mudando de nível, entrando na Internet Brasileira 2.0, e precisamos nos adaptar para atingir as expectativas desse público.
⠀
Adaptar o negócio para atingir esses novos clientes agora, se tornou uma escolha sem volta. Empresas que achavam que “colocar” alguns posts no Instagram e no Facebook, era o suficiente, vão perder muito espaço para aquelas que perceberam que isso é um jogo para profissionais que entendem de estratégia, da tática e da operação. ⠀
#novostempos #osmelhoressedestacam #estrategiamudaojogo
Riqueza é resultado de um valor.💎
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Quando você agrega valor a uma pessoa, você pode ser pago por isso. Quando você agrega valor a muitas pessoas, você pode ser muito bem pago por isso. Isso não muda, mesmo com o mercado em crise.💡
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#agregarvalor #business #empreendedor #resultado #marketingdeencantamento #santoângelo
Uma das histórias mais inusitadas de uma grande marca!
Você consegue acreditar nisso?
#marketingdigital #pepsi #empreendedorismo
Grandes marcas se tornaram símbolos que representam ideias e defendem uma causa e por isso se tornaram grandes.
Um cliente compra um produto e/ou serviço porque existe um motivo emocional para a ação. Dentro do que se conhece sobre o comportamento humano, podemos afirmar que a emoção é o combustível da ação.
Toda informação (visual, sonora e sensorial) que chega até nós, nosso cérebro gera uma associação com algo já conhecido e isso traz um estado emocional, que por sua vez, resulta em um comportamento - que pode ser de compra.
#marketing #marketingdeconteudo #encantamentodeclientes
Qual é a melhor pra você?
#marketingdigital #negocios #vendas #santoangelo #cervejaboa #cervejaartesanal
Eles geraram curiosidade…
#marketingdigital #marketing #vendas
Quando o diretor de marketing resolve pilotar o drone FPV… 🥲
PS: Essa é a parte boa!🤣
@djiglobal @djiacademybrasil @rafa_pedo
@juniormoro.mkt
#fpvdrone #droneimages
Esse é um dos grandes motivos que fazem bons negócios não terem bons resultados…
Qual é o seu público-alvo?
Uma forma fácil de definir o seu público é olhando pro seu negócio atual.
Qual é o seu melhor cliente?
O seu melhor cliente é aquele que precisa de você, que valoriza a sua entrega e pode pagar o preço estipulado.
Você gostaria de ter mais clientes como ele?
Direcione seu marketing para mostrar que você é a melhor opção pra esse tipo de cliente, falando a língua dele, demonstrando que você sabe exatamente o que ele precisa para chegar onde ele quer.
#marketingdigital #publicoalvo
A resposta foi genial…
#marketingdigital #applebrasil #stevejobs
A empresa dona dessa mina era a Beers Consolidated Mines Ltd, ela praticamente monopolizava o mercado. Como as pedras de diamantes eram lindas ela resolveu fazer uma campanha de marketing gigantesca com uma ideia genial…
Transformar os pedras em símbolos com grande significado.
Foi aí, entre as décadas de 30, 40 e 50, que se passou a romantizar o uso dos diamantes no cinema, no teatro, na literatura, nos jornais e em todos os meios de comunicação.
Depois de 30 anos, já estava totalmente implantada nos Estados Unidos (e daí para o mundo) a cultura dos diamantes.
A partir de então, o poder, status e até o amor de um homem passou a ser medido pelo tamanho da pedra de diamante que enfeitava a aliança de sua parceira.
O que aprendemos com esta história?
A força e influência que uma marca tem na mente das pessoas.
Essa força é capaz de criar hábitos e comportamentos até automáticos sobre os quais muita gente segue sem pensar.
No final, o que torna uma marca valiosa é o que ela representa.
#marketingdigitalbrasil #storytelling #marketingdeconteudo
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Era 1819, no interior da Escócia vivia tranquilo um garoto chamado John, até que a morte do seu pai fez tudo virar de ponta cabeça!
O garoto era John Walker, carinhosamente chamado de Johnnie.
Johnnie Walker.
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Provavelmente você já tenha ouvido falar do filme Náufrago, certo?
Lembra daquela simpática bola de vôlei, o “Wilson”? Pois é, ela foi vendida por mais de 100 mil reais!
Por que um objeto, aparentemente “inútil “, conseguiu agregar tanto valor, ao ponto de ser disputada em um leilão por várias pessoas?
Pela história!
As pessoas não compram produtos. Elas compram o que ele representa, o significado, o movimento que ele defende, a transformação emocional que ele gera…
Qualquer um pode comprar uma bola “Wilson”, réplica do filme, por aproximadamente 80 reais na internet hoje em dia... Mas aquela que deu início a um significado, foi de fato a mais valiosa.
E nos negócios acontece exatamente assim. Observe a grandes marcas, independente de serem mais caras, são as mais desejadas, mesmo que o concorrente tenha um bom produto por um preço menor.
Nunca foi sobre preço. Sempre foi sobre significado. 💎
Essa é a água da Voss, uma água mineral norueguesa que tem algo muito especial…
Quanto custa uma água mineral? Uns 2 ou 3 reais. Mas como eles conseguem vender por R$50?
Não vendendo apenas água!
A água da Voss é “captada em um aquífero longe de qualquer forma de poluição, em plena natureza selvagem do sul da Noruega, no deserto gelado, sob uma formação rochosa subterrânea.”
Como é de uma fonte natural puríssima, é muito recomendada pelos amantes de vinhos, pois ela complementa os rótulos mais requintados.
É a água mais pura do mundo, considerada a melhor água para se tomar!
Mas o que eles estão vendendo de fato?
Exclusividade, saúde e, principalmente, status!
Tomar a melhor água do mundo, a mais cara, a mais pura, fala sobre quem você é, mostra como você pensa.
As coisas mais caras do mundo, são intangíveis!
Quanto custa bem-estar? Saúde? felicidade, alegria, status?
Não há como precificar isso!
Quando uma marca consegue vender o intangível, ela cria uma conexão muito mais profunda com as pessoas. O valor percebido aumenta substancialmente!
Isso vai muito além do convencimento, é isso que chamamos de encantamento. Um nível emocional de conexão com a marca que dá sentido às coisas!
As coisas não são o que são. Elas são o que significam!
#marketingdeencantamento #voss
Se tem uma coisa que leva qualquer empresa ao sucesso, é isso!👇
Clientes não compram produtos, compram benefícios.
Compram uma forma de saciar suas angústias e necessidades.
Quando a marca cria um conceito que preenche esses requisitos, estará sendo muito mais relevante para as pessoas, ela sai da área do convencimento e vai para a área do encantamento! Aí meu amigo, você não terá apenas clientes, mas fãs! Aquele cara que defende a marca, que indica para os amigos, que nunca pede desconto! Tá conseguindo perceber a diferença?
Para pra pensar, o que é a Torre Eiffel de fato? Nada mais é que ferro empilhado! Quantas torres de ferro existem no mundo? Mas as pessoas não compram uma passagem e viajam de outro lado do mundo para visitar mais uma torre de ferro...
Elas buscam o romantismo francês, a história do lugar, as fotos lindas que serão compartilhadas no Instagram... E principalmente, o sentimento de estar ali, num lugar tão desejado por muitos!
E o teu negócio, vende apenas um produto ou um conceito? Qual mensagem que o teu logotipo, teu slogan, teu nome, tua fachada, teu site e o teu conteúdo passam para as pessoas? Qual a história da tua marca, e como ela se conecta com os teus clientes?
@juniormoro.mkt
Rich Teerlink, o ex-CEO da Harley Davidson, disse uma vez: "O que vendemos é a oportunidade de um contador de 43 anos vestir sua jaqueta de couro, subir na sua moto, rodar por cidadezinhas, e as pessoas sentirem medo dele."
Por causa dessa visão, a Harley-Davidson cresceu de US$1,5 para quase US$ 5 bilhões entre 1996 a 2003.
Simplesmente porque reconhecem o fato de que vendem mais do que uma moto. Eles sabem que vendem o sentimento de pertencimento a uma "família”, é algo único. Não é uma moto, é uma Harley!
Um grande destruidor de valor em um negócio, é pensar em vender apenas um produto ou um serviço.
As maiores marcas do mundo entenderam o jogo, e se tornaram bilionárias, porque descobriram que o caminho não é apenas convencimento, é encantamento!
Isso vai muito além do que vender apenas um produto ou serviço.
O que a sua marca vende além de seu produto ou serviço?
#agregarvalor #resultado #marketingdeencantamento
Por que a Apple vende os produtos mais caros?🤔
Certo dia, Steve Jobs daria uma série de entrevistas para a imprensa sobre o lançamento do novo Iphone.
Era pra ser uma coletiva de imprensa normal, até uma repórter perguntar à queima-roupa: Por que a Apple vende os produtos mais caros?
Imediatamente o clima ficou tenso, mas Steve dá um leve sorriso e responde algo que deixaria todo mundo de boca aberta!
“Nossos produtos são os mais baratos do mercado!”
Dava pra ver a cara de surpresa de todos ali na sala.
Então Steve começa a explicar….
"Não dá pra entregar o melhor sistema, o mais seguro, o mais estável, o mais rápido cobrando menos. Os melhores engenheiros são os que ganham mais…
Não dá pra entregar uma experiência de compra diferente, treinar uma equipe pra te ajudar a entender tudo que os nossos produtos podem fazer pela sua vida e realmente te ajudar quando você mais precisa.
Não dá pra ter o melhor acabamento, uma garantia que funciona, sem pagar o preço por isso.
Nossos produtos são mais resistentes, duram mais e além de tudo isso, eles inspiram as pessoas!
No final, a gente entende que o nossos produtos são mais baratos, porque entregamos mais. Você pode pagar 2x mais em um Iphone, mas recebe 3x mais benefícios.
Não importa o quanto você paga. O que importa é quanto você recebe.”
A sala ficou em silêncio…
Nitidamente, a resposta foi impactante.
Steve Jobs novamente ensinou uma lição valiosa para todos ali.
Existe uma frase que diz: “Quem come a maçã, não vê o esforço da macieira.”
Muitas vezes o “grande segredo” para construir valor não está em uma técnica mirabolante de marketing, mas simplesmente em explicar como e porquê o produto ou serviço é feito ou prestado daquela forma.
#marketing #stevejobs #apple #storytelling
Lembra do Titanic? Todo mundo sabia que ele ia afundar…
É um fato histórico. E, mesmo assim, milhões de pessoas foram ao cinema assistir ao filme durante 3 horas, tornando-o um dos mais premiados e lucrativos de toda a história do cinema.
Existe um motivo para isso ter acontecido…
Os detalhes da história!
Mais da metade do tempo do filme o que aparece é a história de Jack e Rose.
Aos poucos, vamos entendendo como ambos, apesar de tão diferentes, são tão parecidos.
E como o amor proibido, que quebra regras, é a motivação para enfrentar o desastre.
Ao mostrar pessoas reais, com nomes e sentimentos, nós deixamos de ver apenas um grande navio de aço. A gente se coloca no lugar daquelas pessoas. A história passa a ganhar significado pra nós.
E quando nos conectamos com a história, e entendemos sobre quem está envolvido e o que está em jogo, a coisa ganha outra proporção.
É isso que dá emoção ao filme.
Mas sabe o que você não se ligou? Sua vida pode ser exatamente como um filme.
Você está dando a chance de as pessoas te conhecerem? Seu negócio. Seus produtos. Seu casamento. Seus filhos. Sua profissão. Toda a sua história é recheada de desafios, dificuldades, apertos, decisões difíceis.
Você sabe disso. Mas quem mais sabe? Seus clientes? Parceiros? Colegas de trabalho? Amigos? Fornecedores?
Se você começar a mostrar a sua história, e contar os detalhes conectando com a resposta do porquê você faz o que faz, do jeito que faz, as pessoas vão se conectar com você de um jeito totalmente diferente!
Não tem a ver com fazer uma divulgação, mas com gerar uma conexão mais profunda, que faça com que as pessoas se encantem pelo que você é, antes do seu produto ou serviço!
As pessoas querem aprender com quem já viveu o que elas querem viver, e conhecer a lição disso é universalmente atraente. É a base da evolução da sociedade. Transmissão de conhecimento.
O que as maiores marcas do mundo fazem? Educam. Inspiram. Mostram o caminho.
Está na hora de sair dessa roda gigante que gira sem parar, mas não chega a lugar algum.
Está na hora de parar de ficar pressionando as pessoas com anúncios chatos, sem relevância fingindo que você é bem-vindo.
De fazer coisas medíocres e querer cobrar um preço maior por isso.
De implorar que as pessoas se tornem seus clientes.
Está na hora de parar de buscar atalhos e de começar a insistir em um caminho longo e sustentável.
O marketing que sempre foi apresentado pra você, talvez não seja o marketing que você precisa.
Os atalhos que usam o dinheiro para chamar a atenção e vender a qualquer custo, são um artifício antiquado.
É preciso entender que os seus clientes são seres humanos que sonham, que tem dores, que buscam soluções para uma vida melhor e, se conseguir ajudá-los nisso, você terá valor pra eles!
Fazendo tudo isso sem mentir, sem enganar você terá a coisa mais valiosa: o coração do seu cliente!
#encantaréosegredo #marketingdeencantamento
Os maiores especialistas falam que existe um fator decisivo pros relacionamentos durarem mais…
A resposta é mais simples do que se imagina: Você precisa se ver como a pessoa responsável pela felicidade do outro!
Isso serve pro teu cliente também...
Você tem que ser o responsável por gerar valor pra vida dele, e não só vender algo pra ele.
Pense no relacionamento com o cliente como uma planta.
Você planta a semente quando conhece ele, mas precisa regar e cuidar, acabar com parasitas, até que nasça o primeiro ramo.
E depois disso, você segue cuidando da planta até ela se transformar numa árvore que dará muitos frutos.
Sabe o que faz as empresas terem sucesso de verdade? Elas não abandonarem a árvore após pegar o primeiro fruto.
Muitas vezes, o resultado que você busca estava na árvore que você não cuidou.
Já existem sintomas… Um colapso está por vir!
Todos os dias a gente vê alguma empresa propondo algo sem fundamento no seu marketing, buscando a venda a qualquer custo. “O melhor atendimento!; O melhor produto!” Bla bla, bla… 🙄
É por isso que 76% das pessoas acreditam que as empresas mentem em suas propagandas!
Não precisa ser assim! Precisamos de empresas e profissionais que tenham a coragem de serem reais!
Quando você é sincero, transparente, você está dando a oportunidade das pessoas que pensam igual a você, escolherem se querem iniciar uma jornada com você ou não.
E se eu não quiser, está tudo bem! É melhor perder uma venda, mas conquistar respeito, administração e, talvez, um cliente extremamente fiel no futuro! 💎
Se ele se identificar com você, ele vai até o fim! Ele te defende, não pede desconto, indica pra todo mundo, porque ele acredita em você! É uma relação mais profunda!
As pessoas não aguentam mais ver falsidade! Logo, logo isso não será mais tolerado e empresas falsas, que ficam só no discurso bonito, mas que no fundo só pensam em si mesmas, estão fadadas a fracassarem!
Elas já estão fracassando na realidade...
O que você precisa fazer é ser real! O mundo precisa que você seja você! Sem máscaras, com os seus defeitos e qualidades!
Estamos entrando em momento único, em que viveremos a geração de marcas com essência. Marcas mais orgânicas, com um marketing menos enlatado. Elas inspiram, encantam, não apenas convencem!
Vemos muitas marcas virando um clone do concorrente e esquecendo da sua essência, que é a coisa mais valiosa de qualquer negócio! É algo que não é copiável!
Mas você sabe qual é a sua essência? Pensa nisso: por que você faz o que faz, do jeito que faz? Tem que ter um bom motivo, e esse motivo deve ser o centro do seu marketing!
Marcas são símbolos de movimentos. E elas atraem pessoas que apoiam o que elas representam.
Você precisa saber qual o seu movimento, qual a sua causa! Quando você não sabe o que está fazendo, acaba copiando quem parece que sabe!
Quanto mais distante de ser quem você realmente é, mais difícil vai ser conquistar resultados!
Certa vez, um sábio estava na praça do mercado conversando com as pessoas, e em determinado momento ele anunciou:
– Amigos deste lugar! Querem conhecimento sem dificuldade, verdade sem falsidade, realização sem esforço, e progresso sem sacrifício?
Logo, havia uma multidão em sua volta gritando:
– Queremos, queremos!
Então, o sábio disse:
– Eu também.
Podem confiar em mim, contarei a vocês tudo a respeito… caso algum dia eu descubra algo assim.
No mundo de hoje não faltam propostas mirabolantes no marketing. Empresas vendendo perfeição, entregando mentiras.
Tem um monte de dentistas, médicos e empresas falando e prometendo sempre a mesma coisa, é muito difícil pro cliente tomar uma decisão.
Como saber a diferença entre um e outro? Todo mundo parece igual...
Em um mercado assim, o que é decisivo na hora da compra?
O preço! 💰
Já que todos são iguais, eu vou fechar com quem me pedir o menor preço!
Quando teu cliente pede descontos, não é culpa dele. É tua.
A responsabilidade em conseguir explicar por que você não é como os outros, é tua. E se ele não entender, ele vai optar pelo mais barato mesmo.
Quanta coisa você não sabe que não sabe, que poderia impactar instantaneamente nos seus resultados?
Um método, uma técnica, um detalhe que se você conhecesse agora, faria você pensar quão idiota foi por não usar antes?
Isso acontece todo tempo! Mas só há um caminho pra descobrir isso...
Qual é a "parafusadeira" que falta no teu negócio?
Era 1819, no interior da Escócia vivia tranquilo um garoto chamado John, até que a morte do seu pai fez tudo virar de ponta cabeça!
O garoto era John Walker, carinhosamente chamado de Johnnie.
Johnnie Walker.
Com a morte do pai, John vendeu a fazenda e foi em direção à cidade em busca de dias melhores.
Nessa época o mundo não era o lugar mais amigável, e John sabia disso. Não havia tempo para aflições. Ele tinha que ganhar a vida.
Foi então que abriu uma pequena mercearia, onde vendia de tudo.
As coisas eram difíceis e fechar as contas no fim do mês era um grande desafio.
O tempo passou e ele percebeu um problema, seu negócio era igual a tantos outros que existiam. Ele precisava de algo a mais.
Nessa época, a maioria dos negociantes estocavam maltes e produziam whisky, mas eles nunca eram consistentes.
John começou a misturá-los de modo que seu whisky tivesse sempre o mesmo sabor.
A sua combinação de maltes era única, e ele vendia mais caro do que os outros whiskies.
Não demorou muito pra que a fama e a da bebida dele se espalhassem.
John sonhava alto, mas uma tragédia estava para acontecer…
Alguns anos depois, John teve um ataque cardíaco e morreu.
A tristeza tomou conta da família, mas o legado deixado por John era maior.
Seu filho, Alexander, honrou esse legado, e com maestria, seguiu em frente.
Ele começou a trabalhar em novas combinações de maltes. E assim nasceu o famoso Black Label, em 1867.
Foi de Alexander a ideia de usar garrafas quadradas. Ter uma embalagem diferenciada tornava a marca única, além de ajudar no transporte.
Alexander negociou com mercadores e aproveitou as rotas comerciais do império britânico, fazendo seu produto chegar muito longe!
O whisky Johnnie Walker foi a bebida oficial do rei George V da Inglaterra, e virou um símbolo da alta sociedade. A marca e a garrafa quadrada eram associadas a requinte, glamour, poder…
Johnnie Walker foi a primeira marca a ser reconhecida no mundo todo, e hoje, é a maior marca de whiskies do mundo. Continua sendo um símbolo da alta sociedade.
Lá no século 19, John sabia que precisava ser diferente e que a qualidade era fundamental, mas encantar clientes, era primordial.
Quanto pode valer uma boa história?
Provavelmente você já tenha ouvido falar do filme Náufrago, certo?
Lembra daquela simpática bola de vôlei, o “Wilson”? Pois é, ela foi vendida por mais de 100 mil reais!
Por que um objeto, aparentemente “inútil “, conseguiu agregar tanto valor, ao ponto de ser disputada em um leilão por várias pessoas?
Pela história!
As pessoas não compram produtos. Elas compram o que ele representa, o significado, o movimento que ele defende, a transformação emocional que ele gera…
Qualquer um pode comprar uma bola “Wilson”, réplica do filme, por aproximadamente 80 reais na internet hoje em dia... Mas aquela que deu início a um significado, foi de fato a mais valiosa.
E nos negócios acontece exatamente assim. Observe a grandes marcas, independente de serem mais caras, são as mais desejadas, mesmo que o concorrente tenha um bom produto por um preço menor.
Nunca foi sobre preço. Sempre foi sobre significado. 💎
Essa é a água da Voss, uma água mineral norueguesa que tem algo muito especial…
Quanto custa uma água mineral? Uns 2 ou 3 reais. Mas como eles conseguem vender por R$50?
Não vendendo apenas água!
A água da Voss é “captada em um aquífero longe de qualquer forma de poluição, em plena natureza selvagem do sul da Noruega, no deserto gelado, sob uma formação rochosa subterrânea.”
Como é de uma fonte natural puríssima, é muito recomendada pelos amantes de vinhos, pois ela complementa os rótulos mais requintados.
É a água mais pura do mundo, considerada a melhor água para se tomar!
Mas o que eles estão vendendo de fato?
Exclusividade, saúde e, principalmente, status!
Tomar a melhor água do mundo, a mais cara, a mais pura, fala sobre quem você é, mostra como você pensa.
As coisas mais caras do mundo, são intangíveis!
Quanto custa bem-estar? Saúde? felicidade, alegria, status?
Não há como precificar isso!
Quando uma marca consegue vender o intangível, ela cria uma conexão muito mais profunda com as pessoas. O valor percebido aumenta substancialmente!
Isso vai muito além do convencimento, é isso que chamamos de encantamento. Um nível emocional de conexão com a marca que dá sentido às coisas!
As coisas não são o que são. Elas são o que significam!
#marketingdeencantamento #voss
Se tem uma coisa que leva qualquer empresa ao sucesso, é isso!👇
Clientes não compram produtos, compram benefícios.
Compram uma forma de saciar suas angústias e necessidades.
Quando a marca cria um conceito que preenche esses requisitos, estará sendo muito mais relevante para as pessoas, ela sai da área do convencimento e vai para a área do encantamento! Aí meu amigo, você não terá apenas clientes, mas fãs! Aquele cara que defende a marca, que indica para os amigos, que nunca pede desconto! Tá conseguindo perceber a diferença?
Para pra pensar, o que é a Torre Eiffel de fato? Nada mais é que ferro empilhado! Quantas torres de ferro existem no mundo? Mas as pessoas não compram uma passagem e viajam de outro lado do mundo para visitar mais uma torre de ferro...
Elas buscam o romantismo francês, a história do lugar, as fotos lindas que serão compartilhadas no Instagram... E principalmente, o sentimento de estar ali, num lugar tão desejado por muitos!
E o teu negócio, vende apenas um produto ou um conceito? Qual mensagem que o teu logotipo, teu slogan, teu nome, tua fachada, teu site e o teu conteúdo passam para as pessoas? Qual a história da tua marca, e como ela se conecta com os teus clientes?
@juniormoro.mkt
Rich Teerlink, o ex-CEO da Harley Davidson, disse uma vez: "O que vendemos é a oportunidade de um contador de 43 anos vestir sua jaqueta de couro, subir na sua moto, rodar por cidadezinhas, e as pessoas sentirem medo dele."
Por causa dessa visão, a Harley-Davidson cresceu de US$1,5 para quase US$ 5 bilhões entre 1996 a 2003.
Simplesmente porque reconhecem o fato de que vendem mais do que uma moto. Eles sabem que vendem o sentimento de pertencimento a uma "família”, é algo único. Não é uma moto, é uma Harley!
Um grande destruidor de valor em um negócio, é pensar em vender apenas um produto ou um serviço.
As maiores marcas do mundo entenderam o jogo, e se tornaram bilionárias, porque descobriram que o caminho não é apenas convencimento, é encantamento!
Isso vai muito além do que vender apenas um produto ou serviço.
O que a sua marca vende além de seu produto ou serviço?
#agregarvalor #resultado #marketingdeencantamento
Incrível como a Coca-Cola de vidro é melhor, né? Tecnicamente, o vidro mantém intactos os aromas e sabor real da bebida, mas o sabor que a torna melhor mesmo é aquele sabor de infância, das histórias que lembramos…
Quase todas as propagandas da Coca-Cola contam histórias. E em nenhuma delas a Coca-Cola pede para você consumir a bebida.
As histórias geram emoções nas pessoas que, automaticamente, criam uma conexão!
E toda vez que você sentir essa emoção, vai lembrar da Coca-Cola.
O refrigerante é a lembrança dessa emoção.
Lembra da música de fundo das propagandas "O Natal vem vindo, vem vindo o Natal…”?
Porque será que eles não dizem "A bebida preta com açúcar e conservantes vem vindo"?
Não dá, né?
Essa emoção pode ser marcante a ponto de fazer você se apaixonar pela marca, e não só pelo produto. É por isso que ela é uma das marcas mais reconhecidas do planeta, tem até grife de roupa!
Existem alguns "segredos" dentro das Redes Sociais que podem criar um direcionamento do seu conteúdo impulsionado para pessoas que tem um poder aquisitivo maior, e é exatamente isso que você vai descobrir nesse vídeo...
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#instagram #facebook #publico #altarenda #segmentaçao
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O mercado digital despertou como nunca aconteceu!
⠀
Milhões de pessoas, que tinham medo de fazer compras on-line, estão finalmente entrando neste mercado por necessidade.
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Pessoas que nunca optaram em fazer compras por aplicativo, ou em um e-commerce, estão interessadas em fazer cursos on-line...
⠀
De um dia para o outro, uma onda de novos compradores entrou na internet.
⠀
O que muda totalmente o jogo…
⠀
Estamos mudando de nível, entrando na Internet Brasileira 2.0, e precisamos nos adaptar para atingir as expectativas desse público.
⠀
Adaptar o negócio para atingir esses novos clientes agora, se tornou uma escolha sem volta. Empresas que achavam que “colocar” alguns posts no Instagram e no Facebook, era o suficiente, vão perder muito espaço para aquelas que perceberam que isso é um jogo para profissionais que entendem de estratégia, da tática e da operação. ⠀
#novostempos #osmelhoressedestacam #estrategiamudaojogo
Riqueza é resultado de um valor.💎
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Quando você agrega valor a uma pessoa, você pode ser pago por isso. Quando você agrega valor a muitas pessoas, você pode ser muito bem pago por isso. Isso não muda, mesmo com o mercado em crise.💡
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#agregarvalor #business #empreendedor #resultado #marketingdeencantamento #santoângelo
